[바티칸 투어 8인 소규모집중]오전 대기없는 입장&한국인 공인가이드(패스트트랙)&단독투어

◼︎ 바티칸 박물관 지식가이드 ◼︎ 바티칸 로컬 가이드

◼︎ 바티칸 박물관 패스트랙 입장료 (대기 없는 빠른입장) -성인 티켓 50유로 / 학생 티켓 40유로 * 학생티켓 기준 6세~18세 여권원본 지참 시 19세~25세 여권원본 + 국제학생증 원본 지참 시 ◼︎ 투워 인원 2인 이상인 경우 수신기 대여비용 3유로가 현장에서 추가됩니다. ◼︎ 바티칸 박물관의 운영지침 변경으로 투어 확정 후에도 예약비용, 티켓 비용 인상등의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ◼︎ 바티칸 사전예약 티켓은 온/오프라인으로 선구매 되기에 투어에 참석하지 못하더라도 사전예약된 온라인 티켓 비용을 제한 후 환불받게 됩니다. ◼︎ 개인비용(식사,물, 커피,전철티켓 비용 등) ◼︎ 투어 확정 후 투어를 취소하실 경우 티켓 비용이 공제된 후 취소/환불이 진행됩니다. * 사전 티켓 공제 비용 관련 (투어 확정 후) - 이용일 7일 전 취소 요청 시 : 정해진 수수료 비용을 제외한 금액 환불 - 이용일 6일 전 취소 요청 시 : 정해진 수수료 비용 + 사전 티켓 비용 제외 후 환불

◼︎ 최종 미팅 시간은 티켓 구입되어 투어 확정된 날 고객님 채팅으로 안내해 드립니다. (상담하신 채팅내용을 꼭 확인 부탁합니다 / 시간,장소,구글맵 주소) ◼︎ 바티칸 박물관의 요청으로 입장 시간이 변경될 수 있습니다. 이경우 투어일 전에 채팅으로 미리 안내해 드리겠습니다. (07:45/08:10/08:40/09:10분 등)

📮 꼭! 채팅으로 투어 가능 여부를 확인 후 결제 부탁합니다 :) 📮 ◼︎ 본 투어는 투어 당일까지 별도로 연락을 드리지 않으며 지정된 미팅 포인트에서 가이드를 만나 예약자분의 성함 체크 후 투어 참여 되십니다. ◼︎ 투어의 최소 인원은 3인 입니다. 투어에 참여하는 인원이 3인 미만인 경우 모객부족으로 투어는 취소될 수 있습니다. 문의 주신 날짜에 즉시 확정을 원하시는 경우 3인 비용을 결제해 주세요. 추후 모객 충족시에는 추가 비용을 100% 환불해 드립니다. ◼︎ 박물관 티켓은 입장 시간이 정해져 있는 티켓으로, 단체 투어의 특성상 늦으실 경우 별도의 연락 없이 정시에 출발하게 됩니다. 입장 시간이 지난 후에는 해당 티켓으로 박물관에 입장할 수 없으며, 중간 합류와 당일 취소(부분취소,부분환불)는 불가합니다. 또한, 개인 일정 변경, 미팅 시간 및 미팅 포인트 착오, 교통체증, 사고, 분실, 교통 파업, 천재지변, 비행기편 결항(연착), 기차 취소(파업) 등으로 인한 미팅 시간 지각이나 개인 참여불가로 인한 취소(노쇼)에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 이경우 투어에 참여 하지 못하시더라도 고객님의 의사로 구매대행해 드린 바티칸 박물관 패스트트랙 티켓과 성 베드로 대성당 티켓 비용은 '마르띠 이탈리아' 에 지불해 주셔야 하십니다. ◼︎ 담당 가이드는 바티칸 박물관 내의 마지막 구간에서 성 베드로 대성당 관람에 꼭 필요한 핵심 내용을 중심으로 설명을 진행해 드린 후 투어를 마무리합니다. 이후에는 가이드가 동행하지 않으며, 고객님께서는 성 베드로 대성당에 개별 입장하여 보다 여유롭고 자유로운 방식으로 관람을 즐기실 수 있습니다. ❗◼︎ 바티칸 박물관 패스트트랙 티켓은 바티칸의 정책상, 예약 완료 후에는 티켓의 취소(환불), 날짜 변경, 시간 변경, 이름 변경이 일체 불가능합니다. 따라서 예약&결제 시 모든 참가자분의 성함을 여권과 동일하게 정확히 입력해주시고, 제출 전 두 번 이상 확인 부탁드립니다. 성함에 오타가 있을 경우, 티켓은 무효 처리되어 입장이 불가능하며, 이 경우에는 추가 비용을 지불하고 새로 티켓을 구매하셔야 합니다. 하지만, 재구매 과정에서 티켓이 매진된 경우엔 해당 인원은 투어에 참여 하실 수 없으며, 이로 인한 투어 비용 및 티켓 비용은 환불이 불가하오니 반드시 유의해주시기 바랍니다. ◼︎ 로마에서 교통 체증이 심하므로 택시와 버스 이용을 권장하지 않으며, 전철 이용을 추천드립니다. 미팅 시간보다 여유 있게 도착하셔서 근처 카페에서 커피 한 잔 하시며 기다리시길 적극 권장드립니다. ◼︎ 앉을 곳이 거의 없는 박물관의 특성상 장시간 도보 이동에 어려움이 있으시거나 체력에 걱정이 있으신 고객님들께서는 꼭, 꼭, 신중한 참여 부탁드리며, [패스트트랙의 편리성으로 신청하시는 분들보다는 심층적인 바티칸 투어를 원하시는 분들에게 적합한 박물관 집중 투어입니다.] ◼ 바티칸 측의 요청에 따라, 스케줄이 이미 확정된 이후에도 투어전에 입장 시간이 갑작스럽게 변경될 수 있습니다. 이러한 경우, 미팅 시간 변경 사항은 사전에 카카오톡 또는 예약하신 플랫폼의 채팅을 통해 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다. 미팅 시간은 오전 7시 40분, 8시 10분, 8시 40분, 9시 10분 등으로 다양하게 조정될 수 있습니다. 특히, 바티칸의 공지에 따라 입장 시간이 오전 11시 이후로만 변경되거나 배정될 경우, 투어 소요 시간이 6~7시간 이상인 점을 고려하여 박물관 운영 종료 시간까지 모든 일정을 소화하기 어려울 수 있습니다. 이러한 경우, 투어는 부득이하게 전액 환불로 취소될 수 있음을 안내드립니다. ◼︎ 바티칸 박물관 패스트 트랙 티켓 안내 <성인 50유로/학생 40유로 > * 학생 티켓 기준 6세~18세 여권 원본 지참 시 학생 티켓 구입 가능 19세~25세 여권 원본 + 국제학생증 원본 지참 시 학생 티켓 구입가능 * 구매 대행해 드린 티켓 비용은 투어 당일에 가이드에게 유로로 현금 지불 부탁합니다. (카드불가) * 만 5세 이하는 단체투어에 참여하실 수 없습니다. 만 5세 이하의 자녀를 동반한 가족분들은 단독 프라이빗투어로 문의 주세요. >> 학생 티켓으로 예약 후 투어 당일에 학생 확인이 안되시는 경우 구매대행으로 미리 구입한 학생 티켓 비용에 현장에서 구입하는 성인 티켓 비용이 추가될 수 있으니 국제학생증+여권 소지와 함께 투어 당일에 만 나이를 체크 부탁합니다. (학생 확인 안될 시 성인 티켓 1장 + 학생 티켓 1장으로 티켓 비용 2장 지불 후 입장 가능) ◼︎ 금지의상을 확인해 주세요. 금지 의상 착용 시 투어 당일에 입장이 거부될 수 있습니다. *금지 의상 : 어깨가 보이는 민소매나 매우 짧은 치마, 숏 팬츠, 슬리퍼 등 *입장 가능 : 어깨를 가릴 수 있는 반팔 티와 무릎 정도 길이의 반바지와 치마 모두 가능 ◼︎ 바티칸 휴대 금지 물품을 확인해 주세요. 이로 인한 피해가 없도록 당부 부탁합니다. (긴 우산, 카메라 삼각대, 여행용 캐리어, 큰 백팩, 손톱깎이, 지팡이, 칼, 유리병 등) 만약, 긴 우산, 큰 백팩등을 소지로 물품 보관소에 들려야 하는 경우 가이드는 함께 동행 하지 않으며 Drop/Pick up 을 개인적으로 하셔야 합니다. 간단한 소지품 지참을 추천합니다. (캐리어 소지 불가) ◼︎ 투어가 확정된 이후에도 티켓 에이전시 및 바티칸 박물관의 요청에 따라 티켓 비용이 인상되거나 티켓 비용외에 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ◼︎ 예약 시 기재해 주시는 고객 정보에 따라 박물관 티켓을 구입해 드립니다. 투어에 참여하시는 모든 분들의 영문 이름을 두 번 확인해 주시기 바랍니다. ◼︎ 투어 당일 총 인원이 2인 이상인 경우 바티칸의 지침사항으로 1인 전용 수신기 비용 3유로가 투어 현장에서 추가됩니다. ◼ 학생, 할인티켓에 해당되는 분은 미리 말씀해 주세요. 별도의 말씀이 없으신 경우 성인 요금 기준으로 티켓 구입됩니다. (바티칸 정책으로 구입 완료 후엔 변경/환불 불가) ◼︎ 동시간대에 패스트트랙 예약자가 많거나 박물관의 특별한 사정이 발생할 경우, 정해진 시간에 방문하더라도 바티칸의 사정에 따라 일정 시간 대기 후 입장할 수 있습니다. ◼︎ 박물관(미술관) 내에서 보수 공사, 복원 작업, 통제, 행사, 미사, 콘클라베 등이 진행될 경우, 피나코테카, 회화관, 시스티나 성당, 라파엘로의 방, 성 베드로 대성당 외에도 특정 전시실이나 작품의 관람이 제한될 수 있으며, 이러한 상황은 바티칸에서 미리 고지되는 경우도 있지만, 때때로 사전 통보 없이 당일에 발생되기도 합니다. 이로 인한 투어 비용의 부분 환불 또는 전액 환불은 불가하며, 별도의 보상 또한 제공되지 않음을 안내해 드립니다. ◼︎ 투어 확정 이후에도 바티칸의 공지로 인해 박물관 전체의 폐관, 휴관, 또는 부분 휴관(일정 시간대 또는 특정 구역)이 결정될 경우, 부득이하게 해당 투어가 취소될 수 있습니다. 이 경우 투어 비용은 전액 환불되며, 별도의 추가 보상은 제공되지 않습니다. 또한, 해당 상황이 발생할 경우 저희는 바티칸 입장을 위한 대체 입장 방법(다른 시간대나 다른 경로의 재예약, 대리 구매, 외부 티켓 수급 등)이나, 다른 장소로의 대체 투어 제공 등의 대체 서비스는 제공되지 않음을 미리 안내드립니다. 이는 해당 사안이 바티칸의 정책 및 내부 결정에 따른 통제 불가능한 외부 요인으로, 당사에서도 별도 조정이 어려운 점 양해 부탁드립니다. ◼︎ 박물관 내부는 길이 좁고 계단이 많아 유모차 지참이 불가한점 양해바랍니다. ◼︎ 만 5세 이하는 단체투어에 참여하실 수 없습니다. 만 5세 이하를 동반한 가족분들은 단독 프라이빗투어로 문의 주세요. 친절히 최선을 다해 모시겠습니다. ◼︎ 투어중 수신기 분실 시 100유로의 현지 비용이 청구됩니다. (당일지불) / 수신기(오디오 리시버)를 투어 후 실수로 가져가신 경우, 반드시 본인이 직접 가이드에게 찾아가 반환해 주셔야 합니다. 직접 방문 또는 우편(등기/택배)으로 보내주실 경우, 관련 비용은 모두 고객 부담입니다. ◼︎ 장애인증을 소지한 여행객께서는 관련 서류와 영문 장애인증 소지를 부탁드립니다. 투어 시 계단, 에스컬레이터 이용을 많이 하기에 단체 투어의 특성상 휠체어 사용 시 투어 참여가 어려운점 양해 부탁드립니다. 단독 프라이빗 투어로 문의 주세요. ◼︎ 투어 진행 시간은 현지 사정(관광객 수, 바티칸 행사 등)에 따라 예정되어 있는 시간 보다 긴 7~8시간 이상이 진행될 수 있습니다. 투어 종료 후 일정이 있거나 타 지역으로의 이동(당일 출국 포함)이 예정되어 있는 고객님께서는 신중히 참여해 주시기 바랍니다. 투어 종료 시간은 상황에 따라 변동될 수 있어, 정확한 종료 시간을 보장해 드리기 어렵습니다. ◼︎ 예약 관련 변경사항이나 긴급한 안내가 있을 경우, 본 플랫폼의 채팅 기능 또는 고객님께서 예약 시 기재해 주신 연락처로 카톡 등록하여 연락드립니다. 일반전화나 이메일로는 별도 연락을 드리지 않으니, 예약 시 반드시 카카오톡 수신이 가능한 연락처나 카톡 아이디를 기재해 주시기 바랍니다. ◼︎ 개인 물품 도난 시 가이드 및 '마르띠 이탈리아'는 책임을 지지 않습니다. 개인 소지품 보관에 각별히 주의해 주시기 바랍니다. 또한, 다른 고객분들과 함께 진행되는 투어의 특성상 분실 및 도난 발생 시 경찰서 또는 관련 사무실에 동행해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. ◼︎ 투어 예약 후 취소 또는 불참 시에도 사전 예약된 온라인 티켓으로 인해 바티칸 박물관 티켓 비용을 제외한 후 환불받게 됩니다. ◼︎ 유럽에서 활동 중인 가이드분들은 본 투어에 참여할 수 없습니다. ◼︎ 가이드 투어의 내용은 가이드 개인의 지식 재산권으로 내용을 녹음 및 녹화할 수 없습니다.(액션캠,핸드폰,영상장비 등 불가) ◼︎ 환불 관련 내용은 해당 플랫폼에서 주관하고 있습니다. 플랫폼 고객센터로 문의 부탁합니다. ◼︎ 개인적인 부주의한 활동으로 발생하는 사고에 대해서는 '마르띠 이탈리아'와 담당 가이드는 책임을 지지 않습니다. ◼︎ 투어는 별도의 점심 식사 시간 없이 진행되므로, 당일에는 꼭 든든한 아침 식사를 하고 오시길 권장드립니다. 중간에 한 번 카페에 들러 가이드의 역사 해설을 들으며 간단히 요기할 수 있는 시간이 마련되어 있으니, 빵이나 샌드위치를 따로 준비해 오지 않으셔도 되십니다. 이 시간을 이용하여 카페에서 샌드위치·빵·음료 등을 구매하여 드실 수 있습니다. ◼︎ 여행자 보험에 가입하고 투어에 참여할 것을 권장합니다.

- 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불 - 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불 - 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불 - 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불 - 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불 ※ 취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.