결항으로인한 취소
황씨-
결항으로인한 환불신청서 제출햇어요 통화가안되네요
[Web발신]
12월 23일 18:00 출발 예정이었던 '김포->제주' 항공편(편명: RS907)은 결항되었습니다.
*사유: 제주공항 기상 악화(강풍 및 강설)
예약 센터 운영시간(09:00~18:00)참고 부탁드리며 항공권은 구입처로 환불 문의 해주시기 바랍니다. 금일 통화량 급증으로 통화 불가시 차후 구입처 및 예약 센터로 연락 주시면 수수료 없이 전액 환불 가능합니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
[항공권 전액 환불 처리 방법 안내]
1. 에어서울 홈페이지 구매 건 :
1) 1:1문의(예약/발권서비스)로 예약번호/탑승자명/여정 기재하여 환불 요청
2) 예약 센터 유선 후 환불 요청
2. 그 외 채널(여행사, 소셜커머스 사이트)구매 건 :
- 구매처로 취소 요청 (에어서울 예약 센터 처리 불가)
※에어서울 예약 센터 운영시간 : 매일 09:00~18:00
※환불은 당일이 아닌 추후에도 전액 환불 가능합니다.
오사카, 제주도 · 2022.12.23좋아요 0 · 댓글 0 · 저장 0